En el proceso de toma de decisiones se
consideran múltiples aspectos y
generalmente quien es el responsable de
esta actividad de manera consciente o
inconsciente trata de visualizar el efecto que
tendrá su decisión en sus relaciones
interpersonales, las modificaciones que se
generarán y en el caso de las decisiones
empresariales el impacto organización y
económico.
La toma de decisiones en la empresa no
puede ser dirigida solamente a la búsqueda
de resultados económicos, ni tampoco quien
toma las decisiones puede dejar de lado
diversos factores que tienen influencia en su
comportamiento como son: sus talentos o
habilidades naturales, los conocimientos
adquiridos, la tecnología disponible, el
aspecto multinacional y sus emociones
Aun con técnicas conocidas como el
pensamiento sistémico y la inteligencia
emocional que pretenden orientar a una
mejor o más objetiva toma de decisiones
, no debemos olvidar que se trata de un
acto humano.
Por ejemplo la planificación financiera
requiere de modelos científicos para la
determinación de inventarios, volúmenes de
producción, políticas de precios, etc. Sin
embargo hoy en día es necesario considerar
que los mercados cambian con mayor
rapidez que en el pasado y estos cambios
está influenciados por decisiones humanas,
las variables económicas no se comportan
de manera independiente sino son resulta
o de muchos procesos, entre ellos se
incluyen la toma de decisiones
En la empresa entonces debe tomarse el
tiempo necesario para analizar su propia
estructura, considerar el ámbito en el que
se desenvuelve, evaluar su capacidad para
provocar cambios tanto al exterior como al
interior, pero sobre todo tener en cuenta
que las decisiones pueden cambiarle la vida
a su personal tanto de manera positiva
como negativa. Esta es entonces una gran
responsabilidad del líder y tomador de
decisiones.
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